返品・不良品について
返品期限・条件
商品をお受け取りになりましたらすぐに商品のご確認をお願いいたします。万が一、商品に不良が見つかりましたら、恐れ入りますが、商品到着後 7 日以内に着払いにて商品をご返送ください。
お客様都合による返品・返金には一切応じることができません。
返品送料
当社に問題があった場合や初期不良品に限り、サポートデスクにご連絡後、着払いにてご返送ください。(海外からの着払いはお受けできません。)
不良品
当社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。この場合、購入者は商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
ご連絡後、着払いにて商品をご返送頂き、不良確認後に良品と交換対応させて頂きます。